Alles über die Kalendersynchronisierung

Sie vermieten Ihre Unterkunft auf mehreren Plattformen und befürchten Doppelbuchungen? Gute Nachrichten: Roomlala ermöglicht es Ihnen, Ihren Kalender dank des iCalendar-Formats (iCal) mit Ihren anderen Plattformen (Airbnb, Booking, Google Calendar usw.) zu synchronisieren. So funktioniert es.

Auf die Kalendersynchronisierung zugreifen

Melden Sie sich bei Ihrem Roomlala-Konto an und gehen Sie dann zur Seite Ihrer Anzeige. Klicken Sie auf den Reiter Kalender, klicken Sie auf den zu synchronisierenden Kalender und scrollen Sie dann zum Abschnitt "Synchronisierung: Kalender importieren/exportieren".

Einen externen Kalender in Roomlala importieren

Der Import ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeitsdaten eines anderen Kalenders (z. B. Ihres Airbnb- oder Booking-Kalenders) automatisch abzurufen, um sie in Ihrem Roomlala-Kalender zu blockieren. So vermeiden Sie doppelte Buchungen.

Wie geht das?

• Klicken Sie im Synchronisierungsbereich Ihres Kalenders auf "Kalender importieren".
• Es öffnet sich ein Fenster. Geben Sie den Namen des Kalenders (z. B. "Airbnb" oder "Booking") in das Feld "Kalendername" ein.
• Fügen Sie die iCal-Adresse Ihres externen Kalenders in das Feld "Kalenderadresse (URL)" ein. Diese Adresse beginnt mit http:// oder https:// und befindet sich normalerweise in den Synchronisierungseinstellungen der anderen Plattform.
• Klicken Sie auf "Kalender importieren".

Roomlala ruft dann automatisch die auf der anderen Plattform blockierten Daten ab und markiert sie in Ihrer Anzeige als nicht verfügbar. Die Synchronisierung wird regelmässig aktualisiert, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln.

Wo finde ich die iCal-Adresse meiner anderen Plattformen?

• Bei Airbnb: Gehen Sie zu den Verfügbarkeitseinstellungen Ihrer Anzeige, Abschnitt "Kalendersynchronisierung", und kopieren Sie dann den Exportlink.
• Bei Booking.com: Gehen Sie im Extranet zu "Preise und Verfügbarkeit" und dann zu "Kalendersynchronisierung" und kopieren Sie den iCal-Link.
• Bei Google Kalender: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kalenders und kopieren Sie dann die Adresse im iCal-Format im Abschnitt "Geheime Adresse im iCal-Format".

Was passiert im Fehlerfall?

Wenn bei der Synchronisierung ein Problem auftritt (Adresse nicht erreichbar, nicht erkanntes Format…), wird neben dem importierten Kalender ein "Fehler"-Symbol angezeigt. Überprüfen Sie, ob die Adresse noch gültig und zugänglich ist. Wenn das Problem nach mehreren Versuchen weiterhin besteht, wird die Synchronisierung automatisch deaktiviert. Sie können sie dann löschen und eine neue mit einer korrigierten Adresse erstellen.

Ihren Roomlala-Kalender auf eine andere Plattform exportieren

Der Export funktioniert in die andere Richtung: Er ermöglicht es Ihren anderen Plattformen, die Verfügbarkeitsdaten Ihrer Roomlala-Anzeige abzurufen.

• Suchen Sie im Synchronisierungsbereich die Zeile "Exportlink Ihres Roomlala-Kalenders".
• Klicken Sie auf "Kopieren", um den Link in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
• Fügen Sie diesen Link in die Synchronisierungseinstellungen Ihrer anderen Plattform (Airbnb, Booking usw.) an der Stelle ein, die für den Import eines externen Kalenders vorgesehen ist.

Die andere Plattform wird diesen Link regelmässig konsultieren, um ihre Verfügbarkeit basierend auf Ihrem Roomlala-Kalender zu aktualisieren.

Synchronisierung in beide Richtungen

Für eine vollständige Synchronisierung zwischen Roomlala und einer anderen Plattform müssen beide Vorgänge durchgeführt werden:

• Den Kalender der anderen Plattform in Roomlala importieren (um anderswo gebuchte Daten zu blockieren).
• Ihren Roomlala-Kalender auf die andere Plattform exportieren (um auf Roomlala gebuchte Daten zu blockieren).

Auf diese Weise bleiben Ihre Verfügbarkeiten überall konsistent, unabhängig davon, auf welcher Plattform eine Buchung vorgenommen wird.

Einen importierten Kalender löschen

Wenn Sie einen externen Kalender nicht mehr synchronisieren möchten, klicken Sie auf das Löschsymbol (Mülleimer) neben dem betreffenden Kalender in der Importliste. Die aus diesem Kalender stammenden Verfügbarkeitsdaten werden automatisch aus Ihrer Anzeige entfernt. Ihre manuell blockierten Daten und Ihre Roomlala-Buchungen bleiben davon unberührt.

Gut zu wissen

• Roomlala ist kompatibel mit Kalendern im iCalendar-Format (iCal), das von den meisten Mietplattformen und Kalenderanwendungen verwendet wird.
• Sie können mehrere externe Kalender für dieselbe Anzeige importieren.
• Die Synchronisierung berücksichtigt Ereignisse bis zu einem Jahr in der Zukunft.
• Wenn Sie Ihren Kalender über einen längeren Zeitraum nicht aktualisieren, sendet Ihnen Roomlala eine E-Mail-Erinnerung, um Sie zur Überprüfung Ihrer Verfügbarkeiten aufzufordern.
• Manuell in Ihrem Roomlala-Kalender blockierte Daten werden durch die Synchronisierung niemals geändert.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, wir sind für Sie da.