1. Gegenstand

Die nachstehenden allgemeinen Bedingungen dienen dazu, die auf der Website Roomlala.com sowie auf den folgenden weiteren Websites (im Folgenden zusammenfassend als „abgeleitete Websites“ bezeichnet) erbrachten Dienstleistungen (im Folgenden zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet) vorzustellen: roomlala.com und chambrealouer.com. Sie definieren zudem die Rechte und Pflichten beider Parteien.

Roomlala ist eine Online-Plattform, die von Personen genutzt werden kann, die ein Zimmer zu vermieten haben oder eine Unterkunft suchen, um Anzeigen zu veröffentlichen und miteinander in Kontakt zu treten. Diese Dienstleistungen sind auf Roomlala.com sowie auf allen abgeleiteten Websites zugänglich, die deren Inhalt wiedergeben oder enthalten (im Folgenden zusammenfassend „abgeleitete Websites“ genannt).

Die Begriffe „Roomlala“, „unser“, „wir“ oder „unsere“ beziehen sich fortan auf Roomlala.com.

  • Der Begriff „Unterkunft“ bezeichnet sämtliche Wohnimmobilien sowie sonstige Objekte.
  • Der Begriff „Roomlala-Inhalt“ bezeichnet sämtliche Inhalte, die von Roomlala über die Website oder die Dienstleistungen, unsere Werbekampagnen oder die offiziellen Social-Media-Konten angeboten werden.
  • Der Begriff „Gastgeber“ bezeichnet einen Nutzer, der eine Vermietung anbietet und zu diesem Zweck eine Anzeige veröffentlicht, unabhängig davon, ob dieser Nutzer im rechtlichen Sinne Eigentümer ist oder nicht.
  • Der Begriff „Mieter“ bezieht sich auf einen Nutzer, der eine von einem Gastgeber veröffentlichte Anzeige sucht oder einieht.
  • Der Begriff „Mitglied“ bezeichnet sowohl Gastgeber als auch Mieter, die den Registrierungsprozess für ein Konto auf Roomlala.com abgeschlossen haben.

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen sind jederzeit über die Seite „Allgemeine Bedingungen“ zugänglich und ausdruckbar.

Bestimmte Bereiche der Website können anderen veröffentlichten allgemeinen Geschäftsbedingungen, Normen, Richtlinien oder Vorgaben unterliegen oder Sie dazu auffordern, den allgemeinen Bedingungen zuzustimmen, die für diesen Teil der Website gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Bedingungen und jenen, die einen spezifischen Bereich der Website regeln, haben die spezifischen Bestimmungen für die Nutzung dieses Bereichs der Website Vorrang.

Wenn Sie den vorliegenden allgemeinen Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, Informationen zu erhalten oder die Website bzw. die Dienstleistungen weiterhin zu nutzen. Jegliche Nutzung der Website oder der Dienstleistungen unter Verletzung dieser allgemeinen Bedingungen kann zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

Wenn Sie sich dazu entschließen, eine Anzeige auf Roomlala.com zu veröffentlichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Beziehung zu Roomlala auf die eines Mitglieds und eines unabhängigen Dritten beschränkt ist und dass Sie in keinem Fall als Angestellter, Vertreter, Partner oder Vertragspartner von Roomlala betrachtet werden können. Sie handeln ausschließlich in eigenem Namen und für Ihre eigenen Interessen und nicht für Rechnung oder im Namen von Roomlala. Abgesehen von der Moderation der Anzeigen kontrolliert Roomlala Ihre Anzeige, Ihre mit Ihrer Anzeige zusammenhängenden Offline-Aktivitäten oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer auf der Website veröffentlichten Anzeige weder und hat auch kein Recht dazu.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie nicht berechtigt sind, den falschen Eindruck zu erwecken, dass Sie von Roomlala unterstützt werden, mit Roomlala in einer Partnerschaft stehen oder im Namen oder für Rechnung von Roomlala handeln, insbesondere im Falle einer unangemessenen Nutzung des geistigen Eigentums von Roomlala.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie durch den Zugriff auf die Website oder die Dienstleistungen bzw. deren Nutzung oder durch das Hochladen oder Veröffentlichen von Inhalten auf oder von der Website bestätigen, die dargestellten allgemeinen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Wenn Sie die dargestellten allgemeinen Bedingungen im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen Person akzeptieren, erklären und garantieren Sie, dass Sie das Recht haben, das besagte Unternehmen, die besagte Organisation oder die besagte Person an die dargestellten allgemeinen Bedingungen zu binden.

2. Eigentum der Website und der Dienstleistungen & Kontakt

Die Website und die Dienstleistungen werden von Webalterimmo betrieben, einem in Frankreich eingetragenen Unternehmen (SAS mit 111.800 € Stammkapital – eingetragen im Handelsregister von Paris – Unternehmensnummer 512 477 662), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR 70 512477662. Firmensitz: 42 rue des Jeûneurs 75002 Paris.

Die Gesellschaft Webalterimmo SAS, vertreten durch Philippe Roualle de Rouville, ist Inhaberin der Berufslizenz Nr. CPI 7501 2016 000 014 825 für Immobilienverwaltung, die am 8. November 2011 von der Polizeipräfektur Paris erteilt wurde (Garant für Institution und Haftung: LLOYD'S - 8/10 Lamennais 75008 Paris).

3. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes, Abschnitt 6: Widerrufsrecht für Verträge, die im Fernabsatz und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden (Artikel L221-18 bis L221-28), kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und, falls der Vertrag den Verbraucher zur Zahlung verpflichtet, wenn:

a) Er zuvor ausdrücklich seine Zustimmung gegeben hat, dass die Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt; und

b) Er anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert; und

c) Der Gewerbetreibende eine Bestätigung der Zustimmung des Verbrauchers gemäß den Bestimmungen des zweiten Absatzes von Artikel L. 221-13 bereitgestellt hat.

4. Änderung

Roomlala behält sich das Recht vor, die Website oder die Dienstleistungen zu ändern oder die vorliegenden allgemeinen Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

5. Teilnahmeberechtigung

Die Website und die Dienstleistungen sind ausschließlich für die Nutzung durch Erwachsene bestimmt. Jegliche Nutzung oder der Zugriff auf die Website durch einen Minderjährigen ist strengstens untersagt. Durch den Zugriff auf die Website oder die Dienstleistungen oder deren Nutzung erklären und garantieren Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind.

6. Funktionsweise der Website und der Dienstleistungen

Die Website und die Dienstleistungen können dazu genutzt werden, Mitgliedern das Veröffentlichen oder Einsehen von Anzeigen zu ermöglichen, um miteinander in Kontakt zu treten und die Vermietung einer Unterkunft zu organisieren. Diese Unterkünfte werden in Anzeigen präsentiert, die von Gastgebern über die Website und die Dienstleistungen veröffentlicht werden. Es ist möglich, die Anzeigen auf der Website einzusehen, ohne Mitglied der Roomlala-Website zu sein; um jedoch eine Unterkunft zu buchen oder eine Anzeige zu erstellen, müssen Sie ein Roomlala-Konto erstellen.

Roomlala ist eine Community-Plattform, über die Mitglieder Anzeigen veröffentlichen oder einsehen und direkt miteinander interagieren können, um Unterkünfte zu buchen. Roomlala ist weder Eigentümer noch Inhaber der Immobilien: Roomlala ist zudem kein Anbieter von Immobilien und besitzt, verkauft, vermarktet, stellt bereit, vermietet, verwaltet oder kontrolliert die Immobilien nicht. Sofern auf der Roomlala-Plattform nicht ausdrücklich anders angegeben, beschränkt sich die Verantwortung von Roomlala darauf, den Zugang zur Website und zu den Dienstleistungen zu erleichtern.

Roomlala verwaltet weder den Inhalt der Anzeigen noch den Status, die Rechtmäßigkeit oder die Eignung der Unterkünfte und kann dies auch nicht. Roomlala schließt jegliche Haftung in Bezug auf die Anzeigen und die Unterkünfte aus. Folglich handeln Mitglieder, die Buchungen vornehmen oder annehmen, auf eigenes Risiko.

7. Kontoerstellung

Um auf bestimmte Funktionen der Website zuzugreifen und eine Anzeige zu erstellen oder zu veröffentlichen, müssen Sie sich registrieren, um ein Konto (im Folgenden „Roomlala-Konto“ genannt) zu erstellen und Mitglied zu werden.

Sie sind für den Schutz Ihres Passworts verantwortlich. Sie dürfen Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben und sind für alle Aktivitäten über Ihr Roomlala-Konto verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie diese Aktionen autorisiert haben oder nicht. Sie müssen Roomlala unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Roomlala-Kontos informieren.

8. Wohnungsanzeigen

Als Mitglied haben Sie die Möglichkeit, Anzeigen zu erstellen und zu veröffentlichen. Um eine Anzeige zu erstellen, müssen Sie verschiedene Details zur betreffenden Unterkunft angeben, insbesondere Standort, Kapazität, Größe, Merkmale und Verfügbarkeit der Unterkunft sowie deren Preis. Die Anzeigen werden über die Website und die Dienstleistungen öffentlich zugänglich gemacht. Sie verstehen und akzeptieren, dass die Reihenfolge und das Ranking der Anzeigen in den Suchergebnissen von zahlreichen Faktoren abhängen, insbesondere vom Standort, dem Vertrauens-Score und dem Suchverlauf des Mieters.

Sie erkennen an und übernehmen die volle Verantwortung für alle Anzeigen, die Sie veröffentlichen. Folglich erklären und garantieren Sie, dass jede von Ihnen veröffentlichte Anzeige und jede Buchung einer Unterkunft im Zusammenhang mit einer von Ihnen veröffentlichten Anzeige (i) keine Vereinbarungen mit Dritten verletzt, wie z. B. Verträge mit Wohnungseigentümergemeinschaften oder Wohnungsbaugenossenschaften, sowie Eigentumsreglements, (ii) (a) dass jede Anzeige und jede Buchung für eine Anzeige oder die in einer Anzeige präsentierte Unterkunft allen geltenden Gesetzen, finanziellen Verpflichtungen, Vorschriften und Regeln entspricht, die für jede in einer Anzeige präsentierte Unterkunft gelten könnten (einschließlich erforderlicher Genehmigungen, Lizenzen und Registrierungen) und (b) dass keine Anzeige oder Buchung einer Unterkunft die Rechte Dritter verletzt. Roomlala übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung oder Nichteinhaltung von Vereinbarungen oder Verpflichtungen des Gastgebers gegenüber Dritten sowie von Gesetzen, Regeln oder Vorschriften, die anwendbar sein könnten. Roomlala behält sich das Recht vor, den Zugriff auf jede Anzeige jederzeit und ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund zu widerrufen oder zu deaktivieren, einschließlich Anzeigen, die Roomlala nach eigenem Ermessen als zweifelhaft, im Widerspruch zu den allgemeinen Bedingungen stehend oder für die Website oder die Dienstleistungen schädlich erachtet.

Roomlala rät Gastgebern, eine spezielle Versicherung für die von ihnen angebotenen Unterkünfte abzuschließen. Lesen Sie sorgfältig jede Versicherungspolice, die Sie für Ihre Unterkunft abgeschlossen haben, und stellen Sie sicher, dass Sie sich über Ausschlüsse und Klauseln im Klaren sind, insbesondere darüber, ob die betreffende Versicherung Handlungen oder Unterlassungen von Mietern (oder von Mietern in die Unterkunft eingeladenen Personen) während ihres Aufenthalts in Ihrer Unterkunft abdeckt oder nicht.

9. Empfehlung

Roomlala bürgt in keinem Fall für ein Mitglied, eine Anzeige oder eine Unterkunft. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen legen fest, dass Mitglieder genaue Informationen in ihren Anzeigen bereitstellen müssen. Aus Gründen der Transparenz oder zur Erhöhung des Vertrauens-Scores eines Mitglieds kann es vorkommen, dass Roomlala Sie auffordert, ein Identitätsnachweisdokument vorzulegen; dies stellt jedoch keine Erklärung, Bestätigung oder Billigung bezüglich der Mitglieder oder ihrer Identität dar. Es kann jedoch vorkommen, dass bei der Feststellung von Identitätsdiebstahl das Profil eines Mitglieds gelöscht und von der Roomlala-Website gesperrt wird.

Der Vertrauens-Score auf der Website entspricht den Informationen, die das Mitglied selbst in seinem Profil angegeben hat, sowie der Anzahl der Dokumente, die seine Identität belegen und die es bereitgestellt hat; dies garantiert jedoch nichts Weiteres. Der Vertrauensprozentsatz stellt keine Billigung oder Garantie seitens Roomlala gegenüber einem Mitglied bezüglich seiner Identität oder Zuverlässigkeit dar. Der Vertrauensindex-Prozentsatz kann nützlich sein, um eine Vorstellung von der Persönlichkeit, der Zuverlässigkeit und der Ehrbarkeit des Mitglieds zu erhalten, mit dem Sie korrespondiert haben.

Durch die Nutzung der Website oder der Dienstleistungen von Roomlala erklären Sie sich damit einverstanden, dass sich jegliche rechtliche Forderung infolge von Handlungen oder Unterlassungen anderer Mitglieder auf eine Forderung gegen die für den erlittenen Schaden verantwortlichen Mitglieder beschränkt. Roomlala kann unter keinen Umständen für solche Handlungen oder Unterlassungen haftbar gemacht werden. Roomlala ermutigt seine Mitglieder, so viele Informationen wie möglich über die angebotenen Unterkünfte und Buchungen mitzuteilen.

10. Buchungen, Premium-Mitgliedschaft und Zahlungen

Der Mieter hat die Möglichkeit, alle online auf der Website verfügbaren Anzeigen einzusehen und kann durch eine Suche mit verschiedenen Kriterien darauf zugreifen. Vorbehaltlich bestimmter Bestimmungen hat der Mieter, der mit einem Gastgeber in Kontakt treten möchte, die Möglichkeit, ihm eine Buchungsanfrage in der Form und mit den technischen Mitteln zu senden, die Roomlala für angemessen hält. Der Gastgeber erhält die Buchungsanfrage in seinem persönlichen Bereich und kann das Profil des Mieters einsehen.

Als Gastgeber können Sie, wenn ein Mieter Sie für eine Buchungsanfrage bezüglich Ihrer Unterkunft auf der Website kontaktiert, wählen, ob Sie seine Buchungsanfrage annehmen oder ablehnen.

Achtung: Die Annahme einer Buchungsanfrage stellt keinesfalls ein Einverständnis zur betreffenden Vermietung dar, sondern lediglich die Zustimmung des Vermieters, in Diskussion mit dem Mieter zu treten. Der Mieter muss innerhalb von 2 Tagen nach seiner Anfrage eine Antwort auf seine Buchungsanfrage erhalten, sei es positiv oder negativ.

Der Vermieter hat Zugriff auf die Liste der Mieter, die in seinem Sektor eine Unterkunft suchen, und kann vorbehaltlich bestimmter Bestimmungen deren Kontaktdaten einsehen.

Es liegt am Mieter, Suchbenachrichtigungen in seinem Konto in der Form und mit den technischen Mitteln zu erstellen, die Roomlala für die Bereitstellung dieses Dienstes für am besten geeignet hält.

Der Mieter wird ausdrücklich darüber informiert und akzeptiert, dass sein geografischer Standort (sofern angegeben) und sein Profil von den betreffenden Gastgebern eingesehen werden können oder an diese gesendet werden können.

Der Gastgeber kann bei Erhalt der Buchungsanfrage in seinem Konto das Profil des Mieters einsehen und ist frei, diese Buchungsanfrage anzunehmen oder abzulehnen. Mitglieder können über ihr Konto auf den Dienst zugreifen.

Die Mitglieder können auf die Dienstleistungen entweder kostenlos oder im Rahmen eines Premium-Mitgliedschaftsabonnements unter bestimmten Bedingungen zugreifen:
- Der Mieter kann kostenlos eine Buchungsanfrage an alle Gastgeber senden, die eine Anzeige auf der Website veröffentlicht haben. Der Gastgeber kann kostenlos Buchungsanfragen von allen auf der Website abonnierten Mietern erhalten.
- Der Mieter, der einen Premium-Pass abonniert hat, hat die Möglichkeit, frei mit allen auf der Website abonnierten Gastgebern zu kommunizieren und ihnen seine Kontaktdaten zu übermitteln.
- Der Vermieter, der einen Premium-Pass abonniert hat, hat ebenfalls die Möglichkeit, frei mit allen auf der Website abonnierten Mietern zu kommunizieren und ihnen seine Kontaktdaten zu übermitteln.
- Alle Mitglieder können auf der Kontoseite einen Premium-Pass abonnieren und das Abonnementpaket sowie die Tarife (inkl. MwSt.), die sie bevorzugen, auswählen. Der Premium-Pass ist per Kreditkarte über eine gesicherte Online-Zahlungsplattform oder über Paypal zahlbar. Roomlala behält sich das Recht vor, den Premium-Pass bei Zahlungsproblemen auszusetzen. Standardmäßig wird der Premium-Pass automatisch verlängert (diese Information wird auch in der E-Mail zum Abonnement mitgeteilt). Der Abonnent kann die automatische Verlängerung in seinem persönlichen Bereich deaktivieren.
- Die Zahlung aller Mietverhältnisse erfolgt obligatorisch online per Kreditkarte über Roomlala (gesicherte Zahlung 3DS). Roomlala wird Sie niemals auffordern, eine Zahlung per Postanweisung vorzunehmen, und wir empfehlen allen Mitgliedern, jede diesbezügliche Aufforderung eines anderen Mitglieds mit Misstrauen zu behandeln.

Achtung, Roomlala behält sich das Recht vor, das Konto eines Eigentümers (Premium-Mitglied oder nicht) zu löschen, der keine Online-Buchung auf der Website vorgenommen hätte, nachdem er mehr als zehn Buchungsanfragen erhalten hat.

Um die Betriebskosten der Roomlala-Website zu decken, berechnen wir Mietern und Gastgebern eine Provision für jede auf der Website bestätigte Buchung. Diese Provision, die als Prozentsatz des Buchungsbetrags berechnet wird, kann variieren (zwischen 3 und 4,5 % für Gastgeber und zwischen 12 und 20 % für Mieter).

Der genaue Betrag der Provisionsgebühren wird vor der Buchungsbestätigung angegeben.

Die Provisionsgebühren werden in den Informationen zur Buchung angezeigt. Die genauen Kosten des Dienstes erscheinen auf der Seite vor der Zahlung der Buchung und auf allen Belegen, die an den Mieter gerichtet sind.

Die Auszahlung der Miete an den Gastgeber erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft des Mieters in der Unterkunft.

Der Mietbetrag wird dem Vermieter per Banküberweisung gesendet. Es ist daher zwingend erforderlich, dass der Gastgeber seine Bankverbindung im Bereich „Profil“ seines persönlichen Bereichs angegeben hat.

Im Falle einer Stornierung durch den Mieter vor seiner Ankunft hängen die Höhe der Rückerstattung an den Mieter und die Höhe der an den Gastgeber gezahlten Entschädigung von der verbleibenden Zeit bis zum Beginn des Mietverhältnisses ab (vgl. Details im Hilfecenter).

Wenn eine Unterkunft nicht der Anzeige entspricht oder unbewohnbar ist, liegt es am Mieter, bis zum Tag nach seiner Ankunft um 13 Uhr einen Streitfall in seinem Nachrichtensystem zu melden.

Bei Mietverhältnissen von mehr als 2 Monaten werden die vorgesehenen Zahlungen ab dem 2. Monat frühestens 48 Stunden nach dem Fälligkeitsdatum der Zahlung oder 48 Stunden nach dem Zahlungsdatum, falls dieses nach dem Fälligkeitsdatum liegt, an den Gastgeber überwiesen, vorbehaltlich des vorherigen Zahlungseingangs bei Roomlala, jeden Monat für die gesamte Dauer der Vermietung der Unterkunft. Im Allgemeinen stimmt der Gastgeber durch die Erstellung eines Roomlala-Kontos einem Verwaltungsmandat bei Roomlala zu, um in seinem Namen und für seine Rechnung alle Beträge oder Werte aus der Vermietung einer auf der Website vom Gastgeber online gestellten Unterkunft zu empfangen. Dieses Mandat ist für die Dauer eines Jahres gültig und verlängert sich stillschweigend von Jahr zu Jahr für eine maximale Dauer von dreißig Jahren. Es kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice gekündigt werden. Der Betreff der über unser Kontaktformular gesendeten Anfrage muss „Kündigung des Mandats“ angeben.

Im Falle von Sachschäden oder Diebstahl liegt es am Gastgeber, Roomlala direkt zu kontaktieren, um die notwendigen Entschädigungen festzulegen.

Als Mieter sind Sie verpflichtet, die Unterkunft in dem Zustand zurückzugeben, in dem Sie sie bei Ihrer Ankunft vorgefunden haben. Sie erkennen an und akzeptieren, dass Sie als Mieter für Ihre Handlungen und Unterlassungen sowie für die jeder Person, die Sie einladen oder der Sie Zugang zur Unterkunft gewähren, verantwortlich sind. Eigentümer können sich dafür entscheiden, in ihren Anzeigen eine Kaution zu verlangen.

Roomlala wird nicht direkt an der Erstellung eines Mietvertrags beteiligt sein. Dieser Vertrag wird ausschließlich vom Gastgeber und dem Mieter unterzeichnet. Somit ist Roomlala von jeder Haftung (rechtlich oder anderweitig) befreit, wenn eine Form von Konflikt, Meinungsverschiedenheit oder Beschwerde auftritt. Jedes Problem, das sich aus dem genannten Mietvertrag ergibt, wird zwischen dem Mieter und dem Gastgeber gelöst. Zudem wird Roomlala an Verhandlungen über eine vom Gastgeber geforderte Kautionsanfrage, die im Mietvertrag oder in jeder anderen Art von Vereinbarung niedergelegt ist, nicht teilnehmen und in keinem Fall als Vermittler bei Meinungsverschiedenheiten infolge des Vertrags fungieren.

Roomlala empfiehlt dem Mieter sowie dem Gastgeber, den Mietvertrag oder jede andere Art von Vereinbarung, die zwischen den beiden Parteien geschlossen wurde, sorgfältig zu lesen, da diese Dokumente als Grundlage ihrer Beziehung dienen werden.

Bei Langzeitmieten erinnert Roomlala den Gastgeber und den Mieter jeden Monat daran, dass die Zahlungsfrist für die Miete des kommenden Monats näher rückt. Roomlala stellt außerdem eine gesicherte Zahlungsplattform zur Verfügung, die es dem Mieter ermöglicht, seine Miete online zu bezahlen, und dem Gastgeber, die Miete nach erfolgter Online-Zahlung zu erhalten. Dieser Dienst ist in keinem Fall durch eine Garantie für Mietausfälle abgedeckt. Roomlala lehnt jede Verantwortung bei Mietausfällen ab und fungiert nicht als Vermittler bei Streitigkeiten über unbezahlte Mieten. Jedes Problem bei der Mietzahlung muss zwischen dem Mieter und dem Gastgeber, die durch das Mietverhältnis verbunden sind, gelöst werden.

Auf Anfrage des Gastgebers kann die Vermittlung von Roomlala bei der Mietzahlung deaktiviert werden, wenn sich der Gastgeber und der Mieter auf eine vorzeitige Beendigung des Mietverhältnisses geeinigt haben. Dies bedeutet, dass Roomlala keine Mietaufforderungen mehr an den Mieter sendet, es dem Mieter nicht mehr ermöglicht, seine Miete jeden Monat online zu bezahlen, den Gastgeber nicht mehr informiert, wenn der Mieter die Online-Zahlung geleistet hat, die Miete nicht mehr auf das Bankkonto des Gastgebers überweist und dem Mieter keine Mietquittungen mehr zur Verfügung stellt. Die Deaktivierung der Online-Mietzahlung bedeutet nicht, dass das Mietverhältnis beendet ist. Jede Kündigung des Mietvertrags muss zwischen dem Mieter und dem Gastgeber geregelt werden. Zudem wird Roomlala nicht an Verhandlungen über die Beendigung des Mietverhältnisses teilnehmen und bei einer Meinungsverschiedenheit als Vermittler fungieren. Wenn der Mieter oder der Gastgeber das Mietverhältnis beenden möchte, sind sie eingeladen, sich über das Gesetz und die Modalitäten der Kündigung je nach Art des Mietvertrags zu informieren.

11. Rückerstattung der Premium-Mitgliedschaft

Ein Mieter kann eine Rückerstattung für seinen Premium-Pass erhalten, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Premium-Pass ist seit weniger als 7 Tagen beendet.
  • Während der Laufzeit des Premium-Passes gab es keine bestätigte Buchung.
  • Während der Laufzeit des Premium-Passes darf in den Nachrichten, die sich auf die während dieses Zeitraums entstandenen Beziehungen beziehen, kein Austausch von Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) festgestellt werden.
  • Der Mieter muss über ein Profil mit Foto und verifizierter Identität verfügen.

Ein Gastgeber kann eine Rückerstattung für seinen Premium-Pass erhalten, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Premium-Pass ist seit weniger als 7 Tagen beendet.
  • Während der Laufzeit des Premium-Passes gab es keine bestätigte Buchung.
  • Während der Laufzeit des Premium-Passes darf in den Nachrichten, die sich auf die während dieses Zeitraums entstandenen Beziehungen beziehen, kein Austausch von Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) festgestellt werden.
  • Der Gastgeber muss über ein Profil mit Foto und verifizierter Identität verfügen.
  • Der Gastgeber muss mindestens eine aktive Anzeige mit einem Qualitäts-Score von über 80 % haben.

Die Überprüfung eines eventuellen Austauschs von Kontaktdaten kann durch eine automatisierte Verarbeitung der auf der Plattform ausgetauschten Nachrichten erfolgen.

Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist.

12. Abmeldung

Ein Mitglied kann sich jederzeit von der Website und den Dienstleistungen abmelden, indem es dem Verfahren folgt, das hier im Hilfecenter angegeben ist, oder indem es direkt unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse kontaktiert: dpo@roomlala.com.

Die Abmeldung von den Dienstleistungen führt zur Löschung des Kontos des Mitglieds und, für Gastgeber, aller von ihnen auf der Website veröffentlichten Anzeigen. Wenn ein Mitglied sein Premium-Pass-Abonnement vor Ende der Laufzeit kündigt, hat es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Premium-Passes für den betreffenden Zeitraum.

13. Fremdwährungen

Mieter und Gastgeber können wählen, in verschiedenen Währungen zu zahlen und Zahlungen zu erhalten, was die notwendigen Währungsumrechnungen beinhaltet. Obwohl die Roomlala-Plattform ihren Mitgliedern ermöglicht, die Mietpreise der Anzeigen in einer Vielzahl von Währungen einzusehen, gibt es eine begrenzte Anzahl von Währungen, in denen Kunden Zahlungen vornehmen und empfangen können. Die Währung ist nicht immer standardmäßig basierend auf dem angegebenen geografischen Gebiet zugewiesen.

14. Nutzerverhalten

Sie verstehen und erkennen an, dass Sie für Ihr eigenes Verhalten in Bezug auf die Gesetze, Regeln und Vorschriften sowie die finanziellen Verpflichtungen verantwortlich sind, die Ihre Nutzung der Website und der Dienstleistungen regeln. Durch deren Nutzung dürfen Sie Folgendes nicht tun und erklären sich damit einverstanden, dies nicht zu tun:
- Verstöße gegen regionale, nationale oder gesetzliche Gesetze, Vorschriften oder Gerichtsbeschlüsse, insbesondere städtebauliche Beschränkungen und Steuervorschriften;
- Nutzung von Software, Geräten, Skripten, Robotern, Backdoors oder anderen manuellen oder automatisierten Mitteln oder Verfahren, um auf Webseiten oder andere Dienste, die in der Website, der Anwendung, den Dienstleistungen oder dem kollektiven Inhalt enthalten sind, zuzugreifen, diese zu „scrapen“, zu „crawlen“ oder zu „explorieren“;
- Zugriff auf die Website und/oder die Dienstleistungen zu kommerziellen oder Marketingzwecken;
- Zugriff auf die Website und/oder die Dienstleistungen zu kommerziellen oder anderen Zwecken, die nicht ausdrücklich durch die allgemeinen Bedingungen gestattet sind, oder auf eine Weise, die fälschlicherweise die Billigung von Roomlala oder seinen Partnern impliziert oder irgendjemanden in Bezug auf Ihre Beziehung zu Roomlala in die Irre führt;
- Verwässerung, Beschmutzung oder anderweitige Beeinträchtigung der Marke Roomlala in irgendeiner Weise, einschließlich durch die unbefugte Nutzung des Wortes Roomlala oder abgeleiteter Begriffe in Domainnamen, Handelsnamen, Marken oder anderen Quellenkennungen, oder durch die Registrierung und/oder Nutzung von Domainnamen, Handelsnamen, Marken oder anderen Quellenkennungen, die eng imitieren oder so ähnlich sind, dass Verwechslungen mit Domains, Marken, Slogans oder Werbekampagnen von Roomlala entstehen;
- Verletzung der Rechte von Roomlala oder einer Person, insbesondere deren geistiger Eigentumsrechte, Privatsphäre, Bildrechte oder vertraglicher Rechte;
- Störung oder Beschädigung unserer Website oder unserer Dienstleistungen, insbesondere durch den Einsatz von Viren, Cancel-Bots, trojanischen Pferden, schädlichem Code usw.;
- Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen zur Übertragung, Verteilung, Anzeige oder Einreichung von Informationen über andere Personen oder Einrichtungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos anderer Personen ohne deren Erlaubnis oder personenbezogene Daten;
- „Stalking“ oder Belästigung anderer Nutzer unserer Website oder unserer Dienstleistungen, oder Sammeln oder Speichern von personenbezogenen Daten über andere Nutzer, außer zu Transaktionszwecken als Eigentümer oder Mieter auf der Roomlala-Website;
- Angebot einer Unterkunft als Gastgeber, die Sie nicht selbst besitzen oder für die Sie keine Erlaubnis zur Vermietung als Wohnsitz haben;
- Aufforderung oder Einladung anderer Mitglieder der Website zur Nutzung von Drittanbieter-Diensten oder Websites, die mit Roomlala konkurrieren, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Roomlala;
- Identitätsdiebstahl einer Person oder Einrichtung, Fälschung von Dokumenten oder Abgabe falscher Erklärungen;
- Einreichung einer Anzeige als Gastgeber mit falschen oder irreführenden Informationen, einschließlich Preisinformationen, oder Einreichung einer Anzeige mit einem Tarif, den Sie nicht einzuhalten beabsichtigen;
- Verstoß gegen die allgemeinen Bedingungen;
- Störendes, umgehendes, missbräuchliches oder belästigendes Verhalten in irgendeinem Bereich oder Aspekt unserer Website oder unserer Dienstleistungen;
- Posten, Hochladen, Veröffentlichen, Einreichen oder Übertragen von Inhalten, die: (i) das Patent, Urheberrecht, Markenrecht, Geschäftsgeheimnis, moralische Rechte oder andere geistige Eigentumsrechte eines Dritten oder Publizitäts- oder Privatsphärenrechte verletzen, missbrauchen oder verstoßen; (ii) gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen oder zu einer Haftung führen würden oder ein solches Verhalten fördern; (iii) betrügerisch, falsch, irreführend (direkt oder durch Unterlassung oder Versäumnis der Aktualisierung von Informationen) oder täuschend sind; (iv) diffamierend, obszön, pornografisch, vulgär oder beleidigend sind; (v) Diskriminierung, Fanatismus, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schaden gegenüber einem Individuum oder einer Gruppe fördern; (vi) gewalttätig oder bedrohlich sind oder Gewalt oder bedrohliche Handlungen für eine andere Person fördern; oder (vii) illegale oder schädliche Aktivitäten oder Substanzen fördern;
- Nutzung, Kopieren oder Vervielfältigung der Website oder der Dienstleistungen, des Namens Roomlala, aller Marken, Logos und anderer exklusiver Informationen von Roomlala sowie der Codierung und des Konzepts von Seiteninhalten auf der Website ohne die schriftliche Zustimmung von Roomlala;
- Monetarisierung, Verkauf oder Konzession des gesamten Zugangs oder eines Teils des Zugangs zur Website oder zu den Dienstleistungen sowie der darauf gespeicherten oder geteilten Informationen.

Roomlala behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen die hier dargelegten allgemeinen Bedingungen rechtliche Schritte einzuleiten, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Roomlala kann auch eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Deaktivierung oder Löschung Ihrer Anzeigen oder Ihres Roomlala-Kontos bei Verstoß gegen diesen Artikel oder die allgemeinen Bedingungen.

Roomlala behält sich das Recht vor, alle Anzeigen zu ändern, die gegen derzeit geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen könnten oder die den vorliegenden allgemeinen Bedingungen widersprechen.
Das Mitglied verpflichtet sich, Roomlala für jeden Schaden zu entschädigen, der infolge des Verstoßes des Mitglieds gegen diese allgemeinen Bedingungen entstanden ist, und stellt Roomlala von allen Klagen, Ansprüchen und/oder Beschwerden Dritter aus diesem Grund frei.

15. Unangemessenes Verhalten melden

Wenn Sie bei einem anderen Mitglied zu Gast sind oder ein solches beherbergen, das Ihrer Meinung nach unangemessenes Verhalten zeigt, insbesondere jede Person, die (i) sich schockierend, gewalttätig oder sexuell unangemessen verhält, (ii) bei der Sie vermuten, dass sie Sie bestohlen hat, oder (iii) die in irgendeiner Weise für Störungen gesorgt hat, müssen Sie dies unverzüglich den zuständigen Behörden und anschließend Roomlala melden, indem Sie uns die Nummer des Polizeiberichts und die Polizeidienststelle mitteilen, wobei Ihr Bericht uns nicht dazu verpflichtet, andere Maßnahmen als die gesetzlich vorgeschriebenen (falls zutreffend) zu ergreifen oder unsere Haftung Ihnen gegenüber zu begründen.

16. Ausschluss der Haftung und Gewährleistung von Roomlala

Roomlala fungiert als Hosting-Dienstleister im Sinne des französischen Gesetzes über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft vom 21. Juni 2004.

Folglich kann Roomlala in seiner Eigenschaft als Hosting-Dienstleister nicht für Inhalte verantwortlich gemacht werden, die Dritten gehören, und jede Beschwerde muss an den Urheber des betreffenden Inhalts gerichtet werden.

Roomlala lehnt jede Haftung bei Streitigkeiten und/oder Konflikten zwischen Mitgliedern ab.

Roomlala verpflichtet sich, die Funktionalität und Erreichbarkeit der Website regelmäßig zu überprüfen. Zu diesem Zweck behält sich Roomlala die Möglichkeit vor, den Zugriff auf die Website aus Wartungsgründen vorübergehend zu schließen. Darüber hinaus kann Roomlala nicht für Schwierigkeiten oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Zugangs zur Website aufgrund von Umständen außerhalb seiner Kontrolle, Fällen höherer Gewalt oder Problemen im Zusammenhang mit Telekommunikationsnetzen haftbar gemacht werden, da sich die Mitglieder der Komplexität globaler Netzwerke und der hohen Anzahl an Internetnutzern zu bestimmten Zeiten bewusst sind.

Die Dienstleistungen werden von Roomlala im „Ist-Zustand“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art erbracht. Roomlala kann den Mitgliedern nicht garantieren und garantiert nicht (i) dass die Dienstleistungen, die Gegenstand regelmäßiger Bemühungen zur Verbesserung ihrer Leistung und ihres Fortschritts sind, völlig frei von Fehlern, Defekten und Mängeln sein werden, (ii) dass die Dienstleistungen, da sie Standardleistungen sind und keinesfalls nur einem bestimmten Nutzer basierend auf seinen persönlichen Einschränkungen angeboten werden, spezifisch seinen Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen werden.

In jedem Fall liegt es am Mitglied, das Verschulden von Roomlala nachzuweisen, um dessen Haftung geltend zu machen, die streng auf direkte Schäden begrenzt sein wird.

17. Subsidiarität

Das Mitglied erkennt an, dass die auf der Website angebotenen Dienstleistungen als ergänzende, aber nicht alternative Lösung konzipiert sind, um den Suchbereich für eine Anmietung zu erweitern sowie die Sichtbarkeit einer Anzeige für Eigentümer zu erhöhen, und dass diese Lösung nicht die anderen Mittel ersetzen kann, die dem Nutzer zur Erreichung desselben Ziels zur Verfügung stehen könnten.

18. Geistiges Eigentum

Die von Roomlala auf der Website verwendeten Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Quellcodes, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Visuals, Musik, Logos, Marken usw.) sind durch alle geltenden Urheberrechte, Patente und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Roomlala behält sich alle Rechte an diesem geistigen Eigentum vor. Jede Form der Demontage, Dekompilierung, Dekodierung, Extraktion, des Exports, der Wiederverwendung, Kopie und allgemein jede Form der Vervielfältigung, Repräsentation, Verbreitung, Nutzung des gesamten oder eines Teils dieser Elemente ohne die Genehmigung von Roomlala ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

19. Personenbezogene Daten

Roomlala verpflichtet sich zu einer Politik zum Schutz personenbezogener Daten, deren Merkmale ausdrücklich in dem Dokument mit dem Titel Privacy Policy dargelegt sind, das die Mitglieder ausdrücklich zur Information lesen sollten.

Die Mitglieder werden gebeten, dieses Dokument zur Kenntnis zu nehmen.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten meldet Roomlala die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Mitglieder bei der CNIL unter der Nummer 1519261.

20. Werbung

Roomlala behält sich das Recht vor, Nachrichten mit werblichem oder verkaufsförderndem Charakter auf jeder Seite der Website einzufügen und sie mit jeglichem Inhalt zu verknüpfen, der von einem Mitglied auf der Seite in der Art und Weise und unter den Bedingungen gepostet wurde, über die Roomlala allein entscheidet. Generell erklären die Mitglieder, sich bewusst zu sein, dass Roomlala Werbe- oder Werbeinhalte auf der Website anzeigen kann.

21. Links und Websites Dritter

Roomlala kann unter keinen Umständen für die technische Verfügbarkeit von Websites Dritter haftbar gemacht werden, auf die die Mitglieder über die Website zugreifen oder Zugang haben.
Roomlala übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Werbung, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf diesen Websites verfügbar sind, die ihren eigenen Nutzungsbedingungen unterliegen.

Roomlala ist zudem nicht verantwortlich für Transaktionen zwischen einem Mitglied und einem Werbetreibenden, Fachmann oder Verkäufer, an den das Mitglied über die Website weitergeleitet wurde, und wird in keinem Fall an eventuellen Streitigkeiten mit diesen Dritten teilnehmen, insbesondere im Hinblick auf die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und andere Verpflichtungen, denen diese Parteien unterliegen.

22. Beschwerden

Jede auf der Website begangene Handlung, die als schädlich gegenüber einem Dritten angesehen werden könnte, kann die Grundlage für eine Beschwerde bei Roomlala bilden. Diese Beschwerde muss an Roomlala unter der Adresse 38, rue de Levis - 75017 Paris gerichtet werden.

Gemäß Artikel 6 I 5 des französischen Gesetzes vom 21. Juni 2004 muss die Beschwerde enthalten:
- das Datum der Benachrichtigung
- die Identität des Beschwerdeführers (falls der Beschwerdeführer eine Person ist: Name, Vorname, Beruf, Adresse, Staatsangehörigkeit, Datum und Ort der Geburt; falls der Beschwerdeführer eine Einrichtung ist: die Rechtsform, die Firmenbezeichnung, den Sitz und das rechtliche Organ, das sie vertritt)
- die Namen und die Adresse des Empfängers (im Falle einer juristischen Person deren Namen und Sitz)
- eine Beschreibung der den Streitfall umgebenden Tatsachen und deren genauen Ort
- die Gründe, warum der Inhalt entfernt werden muss, einschließlich eventueller gesetzlicher Bestimmungen und Begründungen der Tatsachen
- eine Kopie des an den Urheber oder Herausgeber der beanstandeten Informationen oder Aktivitäten gerichteten Korrespondenz mit der Aufforderung zur Aussetzung, Löschung oder Änderung, oder die Begründung, warum der Urheber oder Herausgeber nicht kontaktiert werden konnte.


Roomlala hat die Möglichkeit, jede für angemessen erachtete Maßnahme ohne Verpflichtung seinerseits zu ergreifen und/oder die Beschwerde an die zuständigen Behörden weiterzuleiten.

23. Änderungen

Roomlala behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern.
Registrierte Mitglieder werden über jede Änderung der allgemeinen Bedingungen mit allen geeigneten Mitteln informiert, bevor die neuen allgemeinen Bedingungen wirksam werden. Ein Nutzer, der die geänderten Bedingungen nicht akzeptiert, muss sich vor deren Inkrafttreten von den Dienstleistungen abmelden. Mitglieder, die nicht auf der Website registriert sind und diese nur einsehen, werden gebeten, regelmäßig auf der Website die aktuellste wirksame Version der allgemeinen Bedingungen zu überprüfen, die für sie ab deren Inkrafttreten gelten. Jeder Nutzer, der die Dienstleistungen nach Inkrafttreten neuer allgemeiner Bedingungen nutzt, gilt als mit den Änderungen einverstanden.

Abweichend von der obigen Regel hat ein Mitglied, das ein Premium-Abonnement abgeschlossen hat, die Wahl zwischen (a) der Anwendung der zum Zeitpunkt des Abonnements geltenden allgemeinen Bedingungen oder (b) der Zustimmung zu den neuen allgemeinen Bedingungen. Es verfügt über eine Frist von 15 Tagen ab der Information über die Änderung, um Roomlala seine Entscheidung mit jedem geeigneten Mittel mitzuteilen. Ohne Antwort innerhalb dieser Frist gilt das Mitglied als für die Anwendung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen optiert, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Premium-Abonnements in Kraft waren.

24. Cookies von Partnern

In Bezug auf die von unseren Partnern verwendeten Cookies haben Sie die Möglichkeit, die gezielte Werbung unserer Partner zu deaktivieren, die beim Surfen auf unserer Website erscheint. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Auswahl dieser Option weiterhin Werbung erhalten, diese jedoch nicht mehr an Ihre Interessen angepasst ist.
Klicken Sie auf die folgenden Links, um mehr über die Praktiken unserer Partner und die Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies zu erfahren: Verwaltung Ihrer Cookies.

Wir sammeln Daten über Ihre Surfaktivitäten in unserem Online-Netzwerk von Websites. Wir können auch Daten aus anderen Quellen sammeln, insbesondere Ihre Mitgliedschaften und Ihre Antworten auf Umfragen oder Wettbewerbe. Wir werden diese Daten jedoch nicht mit personenbezogenen Informationen über Sie kombinieren, um sie an Dritte weiterzugeben.

Wir werden keine personenbezogenen Informationen, die wir in unserem Online-Netzwerk oder offline sammeln, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung oder wie in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, an einen Werbetreibenden oder einen anderen Dritten weitergeben. Soweit die Nutzerdaten keine personenbezogenen Informationen sind (z. B. Daten, die mit einem Cookie oder einem Pixel-Tag verknüpft sind, die es nicht ermöglichen, eine Person vernünftigerweise zu identifizieren), können wir diese Nutzerdaten an Dritte weitergeben und ihnen ermöglichen, diese Daten zu verwenden, um dieses Cookie oder Pixel-Tag mit Ihrer Nutzung von Websites Dritter zu verknüpfen, auf denen wir oder unsere Werbepartner eine Vereinbarung geschlossen haben, um Ihnen Werbung auf diesen Websites Dritter anzubieten. Wir können auch Nutzungsdaten von Dritten sammeln und verwenden, um die Anzeige von zielgerichteter Werbung oder Inhalten basierend auf Ihrer Nutzung dieser Websites Dritter zu erleichtern. Dies wird als verhaltensbasierte Online-Werbung (OBA) von Dritten bezeichnet.

Zum Beispiel können wir Informationen zu demografischen, verhaltensbezogenen und Nutzungs-Mustern sammeln, die kollektiv als „Präferenzdaten“ bezeichnet werden. Beispiele für gesammelte Informationen sind die Art der online angesehenen Inhalte, der geografische Standort eines Nutzers und spezifische, von einem Nutzer durchgeführte Suchen. Die Präferenzdaten sind mit einem Cookie oder einem Pixel-Tag verknüpft, das es nicht ermöglicht, eine Person vernünftigerweise zu identifizieren, und sind nach Interessen oder Präferenzen segmentiert: zum Beispiel Standort, Geschlecht, geschätztes Alter und Online-Aktionen. Beispiele für Segmente: „Männer, die an Autos interessiert sind“, „Frauen, die an Shopping interessiert sind“ oder „Haushalte mit zwei Kindern auf der Suche nach Immobilien“. Ein Cookie oder Pixel-Tag ermöglicht es, bestimmte Arten von Werbung oder zielgerichteten Inhalten an bestimmte Segmente auszuliefern.

Zum Beispiel kann eine Werbung für ein Motorsport-Event an nicht identifizierte Nutzer des Segments „Männer, die an Autos interessiert sind“ ausgeliefert werden, aber nicht an nicht identifizierte Nutzer des Segments „Frauen, die an Shopping interessiert sind“. Durch die Ausrichtung von Werbung und Inhalten an nicht identifizierte Personen (wie Sie) nur dann, wenn Sie Teil eines bestimmten Interessen- oder Präferenzsegments sind, sollen die zielgerichtete Werbung und die zielgerichteten Inhalte für Sie relevanter oder nützlicher sein.

Sie können wählen, verhaltensbasierte Online-Werbung OBA von Dritten in unserem Netzwerk abzulehnen.
Um sich abzumelden, besuchen Sie Ihre Online-Auswahl. Die Ablehnungsoption bedeutet, dass die Display-Werbung, die Sie in unserem Netzwerk sehen, möglicherweise nicht auf Ihre Interessen oder Präferenzen angepasst ist und daher für Sie weniger relevant oder nützlich sein kann. Wenn Sie eine Beschwerde in Verbindung mit der OBA von Dritten einreichen möchten, können Sie auch die Website Ihre Online-Auswahl besuchen.

Sie können Cookies auch auf Ihrem Mobilgerät oder in den Datenschutzeinstellungen Ihres Webbrowsers verwalten. Konsultieren Sie die FAQs Ihres Geräts oder Browsers oder Ihre Online-Auswahl für weitere Informationen.

Für weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Informationen und in bestimmten Fällen nicht personenbezogene Informationen verarbeiten, lesen Sie bitte die entsprechenden Abschnitte unserer Datenschutzerklärung.

Für weitere Informationen zu unseren aktuellen allgemeinen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung oder unseren Nachverfolgungs- und Targeting-Praktiken, oder wenn Sie eine Beschwerde in Verbindung mit dieser Richtlinie an uns richten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

25. Sprache, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Falls die vorliegenden Bedingungen in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Falle eines Widerspruchs oder eines Streits über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Klausel die französische Sprache die maßgebliche Interpretationssprache. Im Falle eines Rechtsstreits über die Gültigkeit, Interpretation, Ausführung oder Nichterfüllung und/oder Durchführung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen oder anderweitig bezüglich der Dienstleistungen oder der Website vereinbaren die Parteien, dass die einzigen zuständigen Gerichte diejenigen in Paris, Frankreich, sind, sofern zwingende Verfahrensregeln nichts Gegenteiliges vorsehen.