Mein Mieter hat die Miete nach dem Fälligkeitsdatum bezahlt: Wann werde ich bezahlt?

Mietzahlung für Vermietungen von mehr als 45 Tagen

Im Rahmen einer Vermietung von mehr als 45 Tagen hat Ihr Mieter bis zum Fälligkeitsdatum Zeit, seine Miete online zu bezahlen.

Wenn dieses Datum überschritten ist, kann er seine Miete weiterhin über den Zahlungsplan auf Roomlala bezahlen.

Der Unterschied ist einfach: Er erhält keine automatischen Mahnungen mehr für diese Zahlung, aber weiterhin die Mietaufforderungen und Erinnerungen für die folgenden Fälligkeitstermine.

Wann werden Sie bezahlt? 💸

• Wenn der Mieter innerhalb von 48 Stunden nach dem Fälligkeitsdatum zahlt, erfolgt die Überweisung 26 Stunden nach Fälligkeit.
• Wenn die Zahlung mehr als 48 Stunden nach Fälligkeit erfolgt, erhalten Sie die Überweisung sofort nach Zahlungseingang.

Status der Überweisung verfolgen

Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt, sobald Roomlala die Überweisung tätigt.

Sie können den Fortschritt in Ihrem persönlichen Bereich unter «Profil» und dann «Transaktionen» verfolgen.

💡 Wenn Sie mehrere Unterkünfte mit Fälligkeitsterminen am selben Tag besitzen, erhalten Sie eine Überweisung pro Unterkunft.

Bedingungen für den Erhalt Ihrer Überweisung

Überprüfen Sie vor jeder Zahlung, ob die folgenden Punkte korrekt ausgefüllt sind:

• Ihre Bankdaten in Ihrem Roomlala-Profil (Rubrik «Bankdaten»).
• Ihre verifizierte Identität online.
• Ihre vollständigen Steuerinformationen.

Bearbeitungszeit der Überweisung

Sobald Roomlala die Überweisung tätigt, erscheint diese sofort auf Ihrem Bankkonto.

Roomlala-Überweisungen sind Sofortüberweisungen 🙂

In seltenen Fällen (Wochenende, Feiertage oder Bankenschliessung) kann die Überweisung am nächsten oder übernächsten Tag erscheinen.

Wichtig zu wissen

Roomlala stellt ein sicheres Zahlungssystem zur Verfügung, das es dem Mieter ermöglicht, seine Miete online zu bezahlen und dem Gastgeber, die Überweisung zu erhalten, sobald die Zahlung validiert ist.

⚠️ Roomlala kann nicht für unbezahlte Mieten haftbar gemacht werden, es sei denn, die Mietgarantie wurde bei der Erstellung Ihrer Anzeige aktiviert und der Mieter erfüllte die erforderlichen Bedingungen.