Wie kann ich meine Liste der potenziellen Mieter einsehen?

Als Gastgeber können Sie eine Liste potenzieller Mieter einsehen: Personen, die eine Unterkunft in der Nähe Ihrer eigenen suchen. Diese Profile werden automatisch anhand der Merkmale Ihrer Anzeigen gefiltert. Hier erfahren Sie, wie Sie darauf zugreifen können und was zu tun ist, wenn die Liste leer zu sein scheint.

Wie greife ich auf die potenziellen Mieter zu?

Sie müssen zunächst mindestens eine Anzeige veröffentlicht haben. Gehen Sie dann in Ihren Gastgeber-Bereich, Rubrik Mieter.

Wozu dient diese Liste?

Diese Liste fasst Mieter zusammen, die eine Unterkunft in der Nähe Ihres Objekts suchen. Wenn Sie auf "Meine Anzeige vorschlagen" klicken, erhält der Mieter eine Vorstellung Ihrer Unterkunft. Er kann Sie dann direkt kontaktieren, falls er interessiert ist.

Wie filtere ich die Profile?

Um Ihre Suche zu verfeinern, stehen Ihnen mehrere Filter zur Verfügung:

• Die betreffende Anzeige
• Der gewünschte Ankunftsmonat
• Mit oder ohne Profilfoto
• Je nachdem, ob die Identität des Mieters überprüft wurde oder nicht
• Bereits kontaktierte oder noch nicht kontaktierte Profile sowie archivierte Profile

Ich sehe keine potenziellen Mieter, was kann ich tun?

Keine Panik. In den allermeisten Fällen ist es eine Frage des Kalenders. Die Verfügbarkeit Ihrer Anzeige ist ein berücksichtigtes Kriterium: Ein Mieter erscheint nur dann in der Liste, wenn der von ihm gesuchte Zeitraum im Kalender Ihrer Anzeige als frei markiert ist.

Da Mieter fast immer für zukünftige Daten suchen, kann kein Profil angezeigt werden, wenn Ihr Kalender nicht auf dem neuesten Stand ist oder die nächsten Wochen als nicht verfügbar markiert sind, selbst wenn es Anfragen in Ihrer Umgebung gibt.

Überprüfen Sie daher zuerst den Kalender Ihrer Anzeige in Ihrem Gastgeber-Bereich, Rubrik Kalender, und geben Sie zukünftige Zeiträume frei, in denen Sie einen Mieter aufnehmen können. Sobald der Kalender aktualisiert ist, kehren Sie zur Liste zurück: Es sollten neue Profile erscheinen.

Gut zu wissen

Wenn Sie auf "Meine Anzeige vorschlagen" klicken, wird eine Benachrichtigung an den Mieter gesendet (per E-Mail oder über das Roomlala-Nachrichtensystem, je nach seinen Einstellungen).

Wie deaktiviere ich die Benachrichtigungen?

Wenn Sie keine E-Mails mehr über neue potenzielle Mieter erhalten möchten, gehen Sie in Ihren Gastgeber-Bereich, Rubrik Mieter. Deaktivieren Sie oben auf der Seite einfach das entsprechende Kästchen für die Benachrichtigungen. Ihre Einstellungen werden automatisch gespeichert.

Haben Sie noch Fragen? Unser Team steht Ihnen über die Kontaktseite gerne zur Verfügung.