Konversation / Nachrichten blockiert

Aktualisiert am 20/01/2026

Kommunikation zwischen Nicht-Premium-Mitgliedern

Wenn Sie oder Ihr Gesprächspartner nicht Premium-Mitglied sind, gelten bestimmte Regeln, um die Sicherheit der Kommunikation zu gewährleisten.

Es ist untersagt, Folgendes zu tun:

  • Ihre persönlichen Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse usw.) im Roomlala-Nachrichtensystem zu übermitteln.
  • Einen Besichtigungstermin zu vereinbaren oder ein Treffen ausserhalb der Website zu fixieren.

Sie können jedoch über das Roomlala-Nachrichtensystem uneingeschränkt Nachrichten austauschen, so viele Sie möchten.

Automatische Blockierung des Nachrichtensystems

Wenn unser System Informationen erkennt, die persönlichen Kontaktdaten ähneln (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website usw.), werden diese automatisch maskiert.

Die Konversation wird dann blockiert.

⚠️ Sobald eine Konversation blockiert ist, kann sie nicht wieder freigeschaltet werden, ausser bei einem Erkennungsfehler.

Um Fehler zu vermeiden, wird vor dem Versand einer verdächtigen Nachricht eine Bestätigung von Ihnen angefordert.

Wie wird die Konversation freigeschaltet?

  • 💎 Premium-Mitglied werden.
    Dadurch können Sie Ihre Kontaktdaten frei mit anderen Mitgliedern austauschen.
    Sie können dann telefonisch oder per E-Mail kommunizieren oder eine Besichtigung organisieren.
    💡 Die Kosten für den Premium-Pass werden Ihnen anschliessend bei Ihren Buchungen von den Servicegebühren abgezogen.
  • ✅ Die Konversation wird auch freigeschaltet, wenn die Buchung bezahlt und auf Roomlala bestätigt ist.

Bei einem Fehler von Roomlala

Falls Ihre Konversation irrtümlicherweise blockiert wurde, kontaktieren Sie uns, damit wir sie freischalten können.

Geben Sie bitte die Buchungsreferenz an, damit Ihre Anfrage schneller bearbeitet werden kann.