Wie funktioniert die Buchung über Roomlala ?

Der Mieter entscheidet sich, die Buchung online im Voraus zu bezahlen.

Der Mieter kann die Unterkunft vorab buchen, ohne auf eine Antwort des Gastgebers warten zu müssen, sobald er seine Informationsanfrage absendet.

In diesem Stadium erfolgt die Zahlung sofort und die Bankkarte des Mieters wird mit dem Gesamtbetrag der Buchung belastet.

➡️ Wird die Anfrage angenommen , wird die Buchung umgehend bestätigt .
➡️ Wenn der Antrag abläuft oder abgelehnt wird , wird die Vorauszahlung storniert und dem Mieter wird automatisch der volle Betrag zurückerstattet .

Der Mieter stellt eine Buchung ohne Vorauszahlung.

Wenn der Mieter lieber warten möchte, kann der Host die Anfrage vorab annehmen .

In diesem Fall informiert Roomlala den Mieter darüber, dass er mit der Zahlung fortfahren kann, um die Buchung zu bestätigen.

💬 Der Mieter muss dann zum Roomlala Nachrichtensystem gehen, die Konversation mit dem Gastgeber öffnen und auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“ klicken.

Vor der Bestätigung und Bezahlung

🙌 Vor der Zahlung muss der Mieter alle Buchung überprüfen .

• Der Gesamtpreis.
• Ankunfts- und Abreisedaten.
• Die Mietbedingungen.

Es wird außerdem empfohlen, dem Hosting-Anbieter vor der Bestätigung alle notwendigen Fragen zu stellen.

Sobald die Zahlung bestätigt ist

✅ Die Buchung ist endgültig bestätigt .

Der Mieter und der Vermieter erhalten jeweils eine Bestätigungs-E-Mail mit folgendem Inhalt:

• Die genaue Adresse der Unterkunft.
• Die Reisedaten und der Preis.
• Die Koordinaten der anderen Partei.