Wie kann ich Datum/Preis meiner bevorstehenden Buchung Ă€ndern? đ
Bevor die Buchung bestÀtigt wird
Sie können die Reisedaten (und den Preis fĂŒr die GĂ€ste) Ă€ndern, solange die Buchung noch nicht bestĂ€tigt ist.
- Loggen Sie sich in Ihr Konto auf Roomlala ein.
- Rufen Sie Ihren Host- oder Mandantenbereich auf und klicken Sie dann auf die Registerkarte âNachrichtenâ .
- Klicken Sie auf die entsprechende Buchung und anschlieĂend auf den gelben Button âDatum/Preis bearbeitenâ .
- Passen Sie die Termine und/oder den Preis Ihren BedĂŒrfnissen an.
- Klicken Sie auf âBestĂ€tigenâ .
â Der Trick ist geschafft!
Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist
Wenn Sie die Daten oder den Preis einer bereits bestĂ€tigten Buchung Ă€ndern, wird die Differenz je nach den vorgenommenen Ănderungen automatisch erstattet oder in Rechnung gestellt .
In jedem Fall muss die Ănderung von Ihrem Ansprechpartner bestĂ€tigt werden.
Wie kann ich die Daten oder den Preis einer bestehenden Buchung Àndern?
FĂŒr Mietdauern von weniger als 45 Tagen
Eine VerkĂŒrzung eines bereits begonnenen Mietvertrags von weniger als 45 Tagen ist nicht möglich.
Wir raten Ihnen, sich direkt mit Ihrem Mieter oder Gastgeber in Verbindung zu setzen, um eine Vereinbarung zu treffen.
Bei dieser Art der Vermietung erhÀlt der Gastgeber die volle Miete 36 Stunden nach Ankunft des Mieters .
Um einen Mietvertrag zu verlĂ€ngern (nur fĂŒr Gastgeber), befolgen Sie die gleichen Schritte wie vor Beginn des Aufenthalts:
- Loggen Sie sich bei Roomlala ein.
- Gehe zu deinem âNachrichtenâ-Bereich .
- Klicken Sie auf âDatum/Preis bearbeitenâ .
FĂŒr Mietdauern von mehr als 45 Tagen
Die Regeln unterscheiden sich je nach Art der Modifikation.
VerkĂŒrzung der Mietdauer: Das kann nur der Mieter tun.
Er muss lediglich seinen Terminkalender aufrufen und auf âMietvertrag verkĂŒrzenâ klicken.
VerlĂ€ngerung der Laufzeit: Diese Aktion kann nur vom Hosting-Anbieter durchgefĂŒhrt werden.
Wenn Sie Gastgeber sind, melden Sie sich in Ihrem Roomlala Profil an. Klicken Sie im Tab âNachrichtenâ auf den Bereich âTermine planenâ .
Auf der Zeitplanseite:
- Klicken Sie auf âMietvertrag verlĂ€ngernâ .
- WÀhlen Sie das neue Enddatum. Sie können den Monat mithilfe des Pfeils rechts Àndern.
- Klicken Sie auf die SchaltflĂ€che âBearbeitenâ .
â Ihre Nebenstelle wurde erfolgreich registriert.