Servicegebühren als Mieter

Aktualisiert am 04/06/2026

Bei der Buchung werden Ihnen Servicegebühren angezeigt. Keine Sorge: Hier erfahren Sie, was diese bedeuten und wie sie für Mieter berechnet werden.

Wofür dienen die Servicegebühren?

Die Servicegebühren begleiten Ihre Online-Buchung auf Roomlala. Sie finanzieren die Plattform und die Garantien im Zusammenhang mit Ihrer Buchung:

  • Die sichere Zahlung Ihrer Miete
  • Die Rückerstattung im Falle einer Stornierung gemäss den geltenden Bedingungen
  • Eine auf die Vermietung zugeschnittene Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Als Mieter betragen die Servicegebühren 12 % des Buchungsbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €. Dieser Satz gilt unabhängig von der Dauer der Mietdauer, egal ob kurz oder lang. Bei einer Langzeitmiete, die in mehreren Raten gezahlt wird, werden die Gebühren einfach auf jede Rate verteilt.

Der genaue Betrag wird Ihnen vor der Bestätigung immer angezeigt: Sie wissen genau, was Sie bezahlen, ohne böse Überraschungen.

Wie kann ich keine Servicegebühren mehr zahlen?

Mit dem Premium-Pass entfallen Ihre Servicegebühren vollständig: Sie buchen, ohne Servicegebühren zu zahlen. Der Pass ist ein Abonnement, das 12 Monate lang gültig ist und das Sie in Ihrem persönlichen Bereich unter der Rubrik Premium-Pass abschliessen können.

Haben Sie Fragen zu Ihren Servicegebühren? Unser Team steht Ihnen über die Rubrik Kontakt gerne zur Verfügung.