Servicegebühren als Mieter

Bei der Buchung werden Servicegebühren angezeigt. Keine Sorge: Hier erfahren Sie, was diese bedeuten und wie sie für Mieter berechnet werden.

Wofür sind die Servicegebühren?

Die Servicegebühren fallen bei Ihrer Online-Buchung auf Roomlala an. Sie finanzieren die Plattform und die mit Ihrer Buchung verbundenen Garantien:

• Die sichere Zahlung Ihrer Miete
• Die Rückerstattung im Falle einer Stornierung gemäss den geltenden Bedingungen
• Eine auf die Vermietung abgestimmte Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Die Servicegebühren sind nicht bei jeder Zahlung gleich: Der Grossteil wird bei der Buchung fällig, danach sinkt der Betrag bei den folgenden Zahlungen deutlich. Die Berechnung hängt daher von der Dauer Ihrer Anmietung ab.

Für einen Aufenthalt von 45 Nächten oder weniger

Ihr Aufenthalt wird in einer einzigen Zahlung beglichen. Die Servicegebühren betragen 20 % des Buchungsbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €.

Für eine Anmietung von mehr als 45 Nächten

Ihre Miete wird in mehrere monatliche Raten aufgeteilt, und die Servicegebühren folgen einer degressiven Logik:

• Bei der ersten Rate: 20 %, berechnet auf 45 Tage Miete (entspricht 30 % einer Monatsmiete)
• Bei jeder folgenden Rate: 2 % des Ratenbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €

Konkret bedeutet das bei einer Miete von 1.000 € pro Monat über 12 Monate: 300 € Servicegebühren bei der ersten Rate, danach 20 € pro Monat. Insgesamt also 520 € über die gesamte Mietdauer.

Der Vorteil dieses Modells: Je länger Ihre Anmietung dauert, desto niedriger sind die anteiligen Servicegebühren. Sie zahlen nicht über Jahre hinweg jeden Monat hohe Gebühren.

Der Betrag wird immer vor der Zahlung angezeigt

Unabhängig von der Dauer Ihrer Anmietung wird Ihnen der genaue Betrag der Servicegebühren in der Preisübersicht angezeigt, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Wenn Sie in Raten zahlen, wird Ihnen der vollständige Zahlungsplan Raten für Rate vor der Bestätigung präsentiert. So wissen Sie genau, was Sie wann bezahlen.

Wie lassen sich Servicegebühren vermeiden?

Mit dem Premium-Pass werden Ihre Servicegebühren vollständig aufgehoben: Sie buchen ohne zusätzliche Servicegebühren. Der Pass ist ein Abonnement, das Sie in Ihrem persönlichen Bereich unter der Rubrik Premium-Pass abschliessen können.

Gut zu wissen: Einige Gastgeber übernehmen die gesamten Servicegebühren selbst. Bei diesen Anzeigen zahlen Sie keine Servicegebühren: Der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie eine Frage zu Ihren Servicegebühren? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns über die Rubrik Kontakt in Ihrem persönlichen Bereich.