Verlängerung oder Verkürzung eines Mietvertrags als Mieter

Verlängerung oder Verkürzung eines Mietvertrags VOR Beginn der Buchung

Wie kann ich meine Buchung ändern?

Bevor Sie Änderungen vornehmen, empfiehlt es sich, diese direkt mit Ihrem Hosting-Anbieter zu besprechen.

Gehen Sie zu Ihrem Nachrichtensystem und dort zur Diskussion, die sich auf die betreffende Buchung bezieht.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Meine Buchung bearbeiten“ , passen Sie gegebenenfalls die Daten oder die Personenzahl an und klicken Sie anschließend auf „Bestätigen“ .

Wenn der Hosting-Anbieter die Änderung akzeptiert

Wenn der Hosting-Anbieter Ihre Anfrage akzeptiert, wird der Gesamtbetrag neu berechnet.

Roomlala erstattet Ihnen die Differenz automatisch oder bucht den entsprechenden Betrag von Ihrem Konto ab.
Ihre Buchung wird anschließend mit den neuen Informationen aktualisiert.

Wenn der Hosting-Anbieter sich weigert oder nicht antwortet

Im Falle einer Ablehnung oder wenn innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erfolgt, werden die beantragten Änderungen nicht vorgenommen.

Ihre Buchung bleibt daher unverändert .

Bei Bedarf können Sie Ihre Buchung über die Schaltfläche „Stornieren“ in Ihrer Nachricht stornieren .

Die Rückerstattung erfolgt gemäß den Rückerstattungsbedingungen von Roomlala.

⚠️ Überprüfen Sie die Bestätigung des Gastgebers.

Stellen Sie sicher, dass der Hosting-Anbieter die Änderung von seinem persönlichen Bereich aus bestätigt hat.

Eine einfache Antwort per Nachricht reicht nicht aus.

Sobald die Änderung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Roomlala.

Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, bedeutet dies, dass die Änderung nicht berücksichtigt wurde.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte über die auf der Website verfügbaren Kontaktkanäle an den Kundendienst .

Verlängerung oder Verkürzung einer Buchung NACH Buchung Beginn

Für Mietdauern von weniger als 45 Tagen

• Verkürzung der Laufzeit : Ein bereits begonnener Mietvertrag kann nicht verkürzt werden.
  Sie können dies jedoch direkt mit Ihrem Hosting-Anbieter besprechen, um eine Einigung zu erzielen.
  Bei Kurzaufenthalten erhält der Gastgeber die volle Miete 24 Stunden nach Ihrer Ankunft .
• Verlängerung der Mietdauer : Nur der Gastgeber kann die Mietdauer von seinem persönlichen Bereich aus verlängern.
  Du musst ihn einfach fragen.

Für Mietdauern von mehr als 45 Tagen

• Verkürzung der Mietdauer : Als Mieter sind Sie die einzige Person, die dies tun kann.
  Loggen Sie sich bei Roomlala ein und gehen Sie dann zu Ihrem Posteingang .
  Klicken Sie auf „Terminplan“ und anschließend auf die Schaltfläche „Mietvertrag verkürzen“ .
• Verlängerung der Mietdauer : Nur Ihr Gastgeber kann Ihren Mietvertrag verlängern.
  Er muss seinen eigenen Kalender aufrufen und auf „Mietvertrag verlängern“ klicken.

⚠️ Wichtige Informationen

Wenn Sie vor Ablauf Ihres Buchung abreisen möchten, müssen Sie die restlichen Monate nicht bezahlen, es sei denn, ein unterzeichneter Mietvertrag sieht eine Kündigungsfrist von einem Monat vor.

Auch wenn kein Vertrag unterzeichnet ist, können Sie Ihr Abreisedatum direkt in Ihrem Reiseplan ohne zusätzliche Kosten ändern.

Wurde hingegen ein Mietvertrag unterzeichnet, der eine Kündigungsfrist von einem Monat vorsieht, müssen Sie die Miete für diesen Monat ab dem Tag zahlen, an dem Sie den Vermieter über Ihr neues Abreisedatum informieren.

⚠️ Ist ein Fälligkeitstermin verstrichen , kann er nicht mehr geändert werden .

Wenn Sie einen langfristigen Zahlungsplan haben, können Sie Zahlungserinnerungen per E-Mail ignorieren . Die aktuellsten Informationen finden Sie in Ihrem Zahlungsplan.