Wie kann ich Kontaktdaten austauschen? 📞

1. Bestätigen Sie Ihre Buchung

Sobald die Buchung bezahlt und bestätigt ist, werden Ihnen die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners automatisch zugesandt.

Sie erhalten dann:

• Seine E-Mail-Adresse
• Seine Telefonnummer
• Die genaue Adresse der Unterkunft

Diese Informationen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail und im Nachrichtensystem links neben dem Gespräch.

⚠️ Achtung: Nach Bestätigung der Buchung können im Falle einer Stornierung oder Uneinigkeit bezüglich der Unterkunft Gebühren anfallen.

Wenn Sie vor der Bestätigung einen freieren Informationsaustausch wünschen, empfiehlt sich der Kauf des Premium-Mitgliedschaft .

2. Abonnieren Sie den Premium-Mitgliedschaft.

Wir verstehen, dass es manchmal beruhigender ist, vor der endgültigen Buchung direkt mit uns zu sprechen.

Mit dem Premium-Mitgliedschaft können Sie Ihre Kontaktdaten (Telefon und/oder persönliche E-Mail) über Roomlala -Nachrichten für die direkte Kontaktaufnahme teilen.

Bei der Buchung wird der Betrag für den Premium-Mitgliedschaft von Ihren Servicegebühren abgezogen .

Es ist eine einfache, praktische und sichere Lösung.

Falls die Buchung noch nicht bestätigt ist

Auch ohne Premium-Mitgliedschaft und solange die Buchung nicht bestätigt ist, können Sie über das Roomlala-Nachrichtensystem frei Nachrichten austauschen .

Dieser Bereich eignet sich ideal, um Ihre Fragen zu stellen und Details zu besprechen, bevor wir weitere Schritte unternehmen.

Wie kann ich den Premium-Mitgliedschaft abonnieren?

Der Premium-Mitgliedschaft kann auf Roomlalanur per Kreditkarte bezahlt werden .

Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Bereich, zum Tab „Mein Konto“ und dann zum Abschnitt „ Premium-Mitgliedschaft “ .

Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:

• Monatsabonnement
• Jahresabonnement

Wichtig : Mit dem Abschluss eines Premium-Mitgliedschaft erhalten Sie nicht automatisch Zugriff auf die Kontaktdaten anderer Mitglieder.

Um Ihre Kontaktdaten auszutauschen, müssen Sie Folgendes tun:

• Einen aktiven Premium-Mitgliedschaft besitzen
• Kommunizieren Sie über Roomlala Messaging.
• Senden Sie Ihre Kontaktdaten oder fordern Sie die Ihres Ansprechpartners an.

Sobald Ihre Nachricht gelesen wurde, kann das andere Mitglied, wenn es möchte, direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder seine Kontaktdaten mitteilen.

Warum funktioniert es so?

Dieses System zielt darauf ab, die gesamte Gemeinschaft zu schützen .

Insbesondere werden Zahlungen außerhalb der Plattform vermieden, da diese gegen die Regeln verstoßen und für die Nutzer riskant sind.

Roomlala Ziel ist es, sowohl Gastgebern als auch Mietern ein faires, sicheres und zuverlässiges Erlebnis zu gewährleisten.