Unerwünschte automatische Passverlängerung

Automatische Verlängerung des Premium-Mitgliedschaft

Sie sind der Ansicht, dass Roomlala Ihren Premium-Mitgliedschaft ohne Ihre Zustimmung verlängert und eine Zahlung vorgenommen hat.

Wir verstehen, dass dies überraschend sein mag.
Wie jedoch bereits bei der Anmeldung und in unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen angegeben, wird der Premium-Mitgliedschaft automatisch verlängert .

Diese Informationen sind auch in der Bestätigungs-E-Mail enthalten, die Sie nach dem Abschluss Ihres Premium-Mitgliedschaft Abonnements erhalten haben. Wenn Sie einen 12-Monats-Pass abonniert haben, erhalten Sie drei Monate vor Ablauf eine Erinnerungsbenachrichtigung.

Sie können die automatische Verlängerung jederzeit in Ihrem Konto unter „ Mein Konto > Premium-Mitgliedschaft“ deaktivieren.

  • Roomlala erstattet niemals den Wert eines automatisch verlängerten Premium-Mitgliedschaft .
  • Der Premium-Mitgliedschaft kann hingegen nur dann am Ende seiner Laufzeit erstattet werden, wenn Sie bestimmte Kriterien erfüllen, je nachdem, ob Sie Mieter oder Eigentümer sind.