Vertrauen ist unsere Priorität

Strenge Kontrollen, eine engagierte Community und sichere Zahlungsmethoden sorgen für einen unbeschwerten Aufenthalt.

Bei Roomlala setzen wir alles daran, dass jede Begegnung zwischen Gastgebern und Reisenden unter optimalen Bedingungen stattfindet. So schaffen wir Vertrauen.

Identitätsdokument geprüft
Jedes Mitglied kann seine Identität durch Hochladen eines amtlichen Ausweisdokuments bestätigen. Unsere Teams prüfen jedes Dokument manuell, um die Echtheit der Profile zu gewährleisten.
Zertifiziertes Telefon
Die Telefonnummern sind mit einem Code verifiziert. Sie erreichen garantiert eine echte Person und keine gefälschte Nummer.
Moderate Profile
Unsere Teams prüfen jedes neue Profil und jede Anzeige. Ihre persönlichen Daten werden geschützt und niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Verifizierte Bewertungen
Nach jedem Aufenthalt bewerten Gastgeber und Reisende sich gegenseitig. Diese authentischen Bewertungen helfen Ihnen, mit Zuversicht die richtige Wahl zu treffen.
Eine engagierte und fürsorgliche Gemeinschaft

Roomlala verbindet eine Gemeinschaft von rücksichtsvollen Reisenden und Gastgebern. Dank der verifizierten Bewertungen nach jedem Aufenthalt trägt jedes Mitglied zum Vertrauen innerhalb der Plattform bei.

100 % sichere Zahlungen

Alle Transaktionen auf Roomlala werden über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Zahlungen an Gastgeber sind sicher und garantiert.

Eine Versicherung ist in jeder Buchung inbegriffen.

Jede Online-Buchung über Roomlala ist automatisch versichert. Miethaftpflicht, Sachschäden und Ansprüche Dritter: Sie sind ohne zusätzliche Kosten geschützt.

Kundenservice an Ihrer Seite

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen in jeder Phase Ihrer Erfahrung zur Seite. Sollten Sie auf Probleme stoßen, werden wir umgehend eine passende Lösung finden.